Wat u moet weten.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites worden opgeslagen op de computer of smartphone van bezoekers. Het plaatsen van en de toegang tot cookies wordt als een verwerking van persoonsgegevens beschouwd. Cookies bevatten immers doorgaans een unieke identificatie die websites toelaten om de bezoeker te herkennen en te volgen.

Cookies worden geplaatst voor uiteenlopende doeleinden. Artikel 129 van de Wet van 3 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie verbiedt het plaatsen van cookies zonder voorafgaande toestemming van de bezoeker. Dit geldt in het bijzonder voor analytische cookies, advertentiecookies en sociale media plug-ins (zoals de Facebook duim). 

Er geldt een uitzondering op de toestemmingsvereiste voor essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (bijvoorbeeld om de verbinding tot stand te brengen) en voor functionele cookies die de surfervaring verbeteren (bijvoorbeeld het onthouden van een login-in, de geselecteerde items in een winkelmandje, taalvoorkeuren, enz.). 

Het plaatsen van cookies is slechts toegestaan wanneer de bezoeker hierover duidelijke en precieze informatie heeft gekregen in de vorm van een cookieverklaring.

Wat u moet doen.

Indien u gebruik maakt van niet-essentiële of niet-functionele cookies op uw website dient u bezoekers voorafgaand om hun toestemming te vragen. Dit gebeurt bij voorkeur via een goed zichtbare banner of pop-up op de startpagina van uw website. De banner vraagt de toestemming van de bezoeker (bijvoorbeeld door het aanklikken van een OK knop) of verduidelijkt dat de bezoeker zijn/haar toestemming geeft door actief verder te surfen op de website (bijvoorbeeld door het aanklikken van een link of afbeelding). De banner moet zichtbaar blijven en de cookies mogen niet geplaatst worden vooraleer de toestemming is gegeven. 
U mag de toegang tot uw website niet weigeren wanneer een bezoeker niet instemt met het plaatsen van niet-essentiële of niet-functionele cookies. Zo mag het instemmen met advertentiecookies geen voorwaarde vormen voor de toegang tot uw webshop of de verkoop van een product.
 
De banner bevat een link naar de cookieverklaring voor meer informatie. De cookieverklaring bevat een overzicht van alle cookies die gebruikt worden op uw website met inbegrip van hun naam, doeleinde, bewaartermijn (tijdelijk of permanent) en de eventuele doorgifte aan of toegang door derde partijen (indien u gebruik maakt van derde partijcookies). De cookieverklaring verduidelijkt ook hoe de bezoeker zijn/haar cookie-instellingen kan wijzigen. U kan hiervoor verwijzen naar de browserinstellingen die de bezoeker toelaten om (bepaalde) cookies te aanvaarden of weigeren en om specifieke cookies te wissen van zijn/haar computer of smartphone.